Regulamento do Programa de Relacionamento Santa Lolla

Mecânica do Programa

• O cliente ganha 15% de cashback (Bônus) para usar na sua próxima compra nas lojas físicas.

• Compras realizadas nas lojas físicas da Santa Lolla a partir de R$99,99 a R$238,40 estarão elegíveis para receber o bônus mínimo de R$ 35,75 (Compras abaixo de R$ 99,99 não receberão bônus).

• Compras realizadas nas lojas físicas na Santa Lolla a partir de R$238,41 receberão 15% de cashback.

Principais regras que você precisa saber:

• Você receberá um SMS ou mensagem via WhatsApp com um código (PIN), que deverá ser informado para a vendedora confirmar sua participação no Programa de Relacionamento da Santa Lolla;

• Aceitando participar do Programa, você concorda com as regras dispostas neste documento e em receber contatos da marca informando sobre seus bônus, prazos e outras comunicações das marcas do grupo oferecendo vantagens e benefícios;

• Você receberá um SMS ou mensagem via WhatsApp, informando o valor do cashback (Bônus), o período de resgate e o valor mínimo de compra necessário para utilizar o cashback (Bônus);

• Produtos comprados em promoção, com desconto ou outros cupons, pontuam para gerar bônus para a sua próxima compra, mas o bônus não pode ser usado nestes casos promocionais, apenas para produtos fora da promoção;

• O bônus não é cumulativo com outras promoções, descontos e cupons e sempre será aplicado a partir da próxima compra;

• O bônus estará disponível a partir do 5º (quinto) dia após a data da compra e é válido por 30(trinta) dias corridos, a partir da disponibilização;

• O bônus é pessoal e intransferível e poderá ser utilizado mediante a apresentação do número de celular cadastrado para a vendedora. É necessário atingir o valor mínimo da compra informado por SMS ou mensagem via WhatsApp;

• O bônus poderá ser utilizado apenas uma vez;

• Em caso de troca só será considerado o valor efetivamente pago, sem o valor do bônus;

• O Programa de Relacionamento da SANTA LOLLA, poderá ser inativado a qualquer momento pela Santa Lolla, sem necessidade de aviso prévio;

• A Santa Lolla, se reserva ao direito de alterar os benefícios mencionados inadvertidamente a qualquer momento, podendo incluir e alterar valores dos bônus concedidos, sem necessidade de aviso prévio;

• Em caso de suspeita de irregularidades no uso do bônus, o cliente poderá ter seu bônus revogado;

Importante:

• Vale destacar, que o Bônus é um benefício oferecido pela marca Santa Lolla, na qual não poderá em hipótese alguma, ser convertido em espécie ou estorno. 
• Caso haja um problema na utilização do Bônus, será gerado um novo Bônus no mesmo valor.

Política de Privacidade:

• Você faz parte do Programa de Relacionamento da SANTA LOLLA quando realiza um cadastro e está de acordo com a nossa política de privacidade;

• Você receberá as novidades da SANTA LOLLA, novos produtos e coleções, promoções, enfim, por e-mail ou WhatsApp. Mas saiba que sempre poderá exercer o seu direito de não querer mais receber nossos comunicados a qualquer momento, basta clicar no link correspondente no e-mail (descadastre-se aqui) ou fazendo contato conosco pelo e-mail do Encarregado [e-mail];

• Em caso de dúvida acione nossa Central de Relacionamento via chat (ícone flutuante no lado direito) ou enviar uma solicitação (e-mail). O nosso horário de atendimento é das 08h às 17h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados;

• Acesse a Política de Privacidade, clique aqui;

• Caso tenha alguma dúvida referente a nossa política de ou requisição sobre seus dados pessoais, deverá entrar em contato com nosso encarregado pelo e-mail: [e-mail]