Primeiramente, verifique se seu pedido já recebeu a confirmação de pagamento, você recebe um e-mail notificando essa informação. Essa confirmação pode levar até 72 horas úteis após a finalização do pedido. Você pode rastreá-lo através do link ou código de rastreio encaminhado junto ao e-mail com a atualização de status Pedido Enviado e também dentro da sua área logada em Meus pedidos, Rastreie seu pedido, selecionando o pedido desejado.
