Orientamos que seja aberta uma solicitação de devolução (clique aqui) imediatamente usando o motivo "Recebi o produto com defeito" e notifique o ocorrido juntamente a nossa Central de Relacionamento dentro do período de 72h após o recebimento.
Todos os envolvidos serão notificados, pois essa não é a experiencia que a marca deseja passar aos seus consumidores.
Observação: Reclamações após o prazo de 72h, não serão aceitas!