A transportadora ou os Correios farão até três tentativas de entrega no endereço informado na compra.
Se a entrega pelos Correios não for concluída após essas tentativas, o produto ficará disponível para retirada na agência mais próxima. O rastreamento será atualizado com o endereço da agência. Para retirar o produto, apresente o código de rastreio e um documento pessoal.