A Santa Lolla oferece o prazo de 10 (dez) dias para troca de produtos que não possuem vício de fabricação, ou seja, motivada exclusivamente por insatisfação do consumidor com o produto escolhido. Por questões fiscais, as trocas só podem ser realizadas na loja de origem da compra e mediante cupom fiscal de presente.
Destacamos que o produto devolvido não pode apresentar indícios de uso e deve estar em sua embalagem original. Reforçamos também que não é possível a troca pelo site de um produto comprado em loja física.
