Para devolver um produto que recebeu com defeito, abra a solicitação de devolução dentro de até 10 dias corridos, com o motivo “Recebi o produto com defeito”, anexe fotos e sugerimos que notifique a Central de Relacionamento em até 72 horas após o recebimento, para que a loja seja pontuada sobre o ocorrido.
Informamos que até 7 dias corridos, ocorrer o reembolso do valor integral da compra, incluindo o (frete), após os 7 dias corridos, será acatado apenas o valor do produto.