Pular para o conteúdo principal
⚠️ Atenção: Estão circulando mensagens falsas cobrando “taxa de liberação”. A Santa Lolla não realiza esse tipo de cobrança. Não clique em links, denuncie e nos sinalize.
Página inicial da Central de Ajuda de Santa Lolla
  1. Santa Lolla
  2. Devolução
  3. Devolução

Devolução

Loja on-line

  • Como acompanhar o status da devolução de pedido online?
  • Como gerar código de devolução para minha compra online?
  • Meu produto foi entregue com defeito como realizar a devolução?
  • O que fazer se o produto adquirido na loja online apresentar vício e/ou defeito de fabricação após os 90 dias?
  • Qual o prazo para devolução por arrependimento?
  • Como solicito a troca de um produto comprado pelo site?
  • Como solicitar a devolução de um produto com vício ou defeito de fabricação que foi adquirido no site?
  • Qual valor será liberado ao solicitar uma devolução de um pedido feito pelo site?
  • Qual o prazo para que eu solicite uma devolução?

©